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與德國(guó)人做生意的8個(gè)要點(diǎn)

作者:admin 發(fā)布日期:2016/9/30 0:00:00 關(guān)注次數(shù): 二維碼分享

1. 守時(shí)

雙方會(huì)晤務(wù)必準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),遲到五分鐘就是遲到,就意味著對(duì)對(duì)方的不尊重。當(dāng)你與德國(guó)客戶約好三點(diǎn)鐘談PU球場(chǎng)項(xiàng)目,那就一定要準(zhǔn)時(shí)。之所以守時(shí)也是有原因的,

商業(yè)在德國(guó)是一項(xiàng)高度有組織有規(guī)范的活動(dòng),德國(guó)生意人一般都要承受在壓力很大的環(huán)境下工作,為了緩解這種壓力,就必須對(duì)所需要做的事情進(jìn)行規(guī)劃和時(shí)間上的分配。

他們習(xí)慣于一個(gè)時(shí)間只做一件事。

2. 公私分明

想和德國(guó)人套近乎建立私人交情,是需要花很長(zhǎng)時(shí)間的。此外由于其是任務(wù)導(dǎo)向型的,所以他們會(huì)以項(xiàng)目為中心,希望能在與你互利共贏的基礎(chǔ)上發(fā)展關(guān)系。

3. 個(gè)人主義

由于德國(guó)人小時(shí)候沒(méi)有被灌輸團(tuán)隊(duì)協(xié)作的概念,所以德國(guó)人觀念里的團(tuán)隊(duì)合作,只不過(guò)是團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人為了達(dá)成一項(xiàng)目標(biāo)而運(yùn)用自己的技能專注于自己應(yīng)該完成的任務(wù),

也就是每個(gè)人獨(dú)立完成自己份內(nèi)的事情。對(duì)于企業(yè)高管而言,他們更多選擇獨(dú)立開(kāi)展工作。從這里也反映出了德國(guó)人個(gè)人主義的特點(diǎn)。

職員的頭銜和等級(jí)是基于其個(gè)人成就和其專業(yè)領(lǐng)域技能而定的。學(xué)歷和學(xué)術(shù)背景同樣被看重,因?yàn)槟芊从吵銎鋵?duì)所從事工作所需要掌握的知識(shí)和技能。

 

4. 關(guān)注事實(shí)

想和德國(guó)人做生意就必須知道對(duì)于德國(guó)人來(lái)說(shuō),只有客觀的數(shù)據(jù)與事實(shí)才是最重要的,一樁塑膠跑道材料生意能否談成不會(huì)取決于一時(shí)興起或是私人交情,他們的最終決策只是基于邏輯思考與分析的結(jié)果。

5. 進(jìn)門前需敲門

德國(guó)人一般把辦公室的門關(guān)起來(lái),這并不意味著不希望有人進(jìn)入,只是為了在工作時(shí)能夠?qū)P闹轮?。想進(jìn)辦公室前需要敲門。高管一般都希望由其秘書(shū)指引進(jìn)入辦公室。

6. 重視秩序

德國(guó)人的會(huì)議一般來(lái)說(shuō)都很正式,所以要著正裝,注意禮節(jié)。請(qǐng)注意如果在資歷相仿的情形下,男士是比女士?jī)?yōu)先入會(huì)場(chǎng)的,這種情況下不存在女士?jī)?yōu)先。

德國(guó)人生活和工作的方方面面都被各式各樣的制度所規(guī)范,比如法律條文,規(guī)章制度和流程,等等,這些制度也表現(xiàn)在政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)層面。在商業(yè)文化層面上,

德國(guó)人對(duì)于規(guī)則的執(zhí)行是堅(jiān)定不移的,甚至沒(méi)有什么回旋余地或者靈活性。我們中國(guó)人做生意講究的是靈活變通,可對(duì)于德國(guó)人來(lái)說(shuō),尤其是在德國(guó)有的只是鐵一樣的紀(jì)律,沒(méi)有商量余地!

7. 任務(wù)導(dǎo)向

德國(guó)人會(huì)將注意力集中在當(dāng)前的任務(wù),再加上其身處等級(jí)分明的組織當(dāng)中。這就意味著人際交往和關(guān)系在商業(yè)交易中是次要的。

他們會(huì)將需要完成的一項(xiàng)丙烯酸球場(chǎng)生意劃分為幾個(gè)步驟,白紙黑字地寫下來(lái),制定行動(dòng)時(shí)間表,并且嚴(yán)格遵守。

8. 溝通坦誠(chéng)

在商務(wù)談判中,德國(guó)人的溝通方式是直來(lái)直往的,在一些人看來(lái)也許過(guò)于直白顯得有些冒犯,但這就是德國(guó)人的談判風(fēng)格,他們對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題的批判是公開(kāi)的。

但是請(qǐng)注意他們只是就事論事,絕對(duì)不是針對(duì)任何人的不滿。他們的言辭短小精悍,但是能切入正題,有時(shí)讓人覺(jué)得唐突和苛刻。

不可不知的商務(wù)禮儀

德國(guó)人的名字只有家里人和最親近的朋友才可以稱呼,一般都以姓氏尊稱。

請(qǐng)多準(zhǔn)備些名片隨身攜帶,名片上要有你的具體教育背景,資歷和頭銜等。

與德國(guó)人說(shuō)話時(shí)請(qǐng)保持目光直視,特別是初次見(jiàn)面。

在談生意的時(shí)候不要談?wù)撍绞禄蚴抢页?,否則會(huì)被認(rèn)為耽誤辦要緊事。上面已介紹了,德國(guó)人是任務(wù)導(dǎo)向型的。

與德國(guó)人談生意時(shí),需要以事實(shí)與實(shí)例作為討價(jià)還價(jià)的依據(jù),因?yàn)榈聡?guó)人傾向于邏輯分析和純理性的思維方式。

在迎接與送別德國(guó)商務(wù)人士時(shí),需要與其握手,但要做到有力。

與德國(guó)人做生意確實(shí)是一件非常有挑戰(zhàn)性的事情,德國(guó)和某些發(fā)達(dá)國(guó)家一樣有著一種堅(jiān)定的信念,那就是他們做事的方式方法才是最佳的,或者說(shuō)只有按他們的想法做才對(duì)。

這并不是說(shuō)他們無(wú)論如何不會(huì)去接受替代方案或是嘗試新方法,只是想要說(shuō)服他們和讓他們心動(dòng)并做出改變,你就需要拿出充足的非常有說(shuō)服力的事實(shí)依據(jù)才行。

所以與德國(guó)人做生意會(huì)顯得比較吃力,但想要成功就必須有恒心和耐心。

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